LEGAL REFERENCE

Privasi kk99 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi kk99 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun jelasKuki diterangkanPilihan MalaysiaHubungi pasukan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi kk99 Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar ini menerangkan pendirian privasi kami untuk kk99 dan kk99.io, termasuk data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti anda, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk menyokong akaun anda. Kami memproses data bagi tujuan pembukaan akaun, keselamatan log masuk, semakan transaksi, pencegahan penyalahgunaan, sokongan pelanggan, dan pematuhan kepada keperluan operasi di wilayah yang disokong. Jika anda mengakses kk99 dari Malaysia, pilihan seperti

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mungkin memerlukan rujukan transaksi yang disimpan bersama akaun anda. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut. Akses kepada lobi dan transaksi tertakluk pada ketersediaan perkhidmatan, semakan dalaman, serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Anda boleh meminta kemas kini, pembetulan, atau penjelasan melalui saluran sokongan yang disenaraikan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Malaysia

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa perlu ulang cerita. Apabila anda menghubungi kami, sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan...

Sembang sokongan Gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang data profil, kuki sesi, atau rekod transaksi...
Emel privasi Hantar emel kepada saluran privasi kk99 untuk permintaan pembetulan, salinan ringkasan data, atau pertanyaan...
Borang akaun Jika anda sudah log masuk, borang akaun membantu kami menerima permintaan dengan konteks peranti...
AMALAN KAMI

Kawalan Data Dalam Akaun kk99

Privasi bukan sekadar teks undang-undang; ia mempengaruhi cara kami membina log masuk, pembayaran, sokongan, dan semakan akaun. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, menyimpan rekod perubahan penting, dan menyemak permintaan privasi...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun seperti nama paparan, emel, nombor telefon, status pengesahan, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila sokongan, transaksi, atau permintaan privasi perlu disemak.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa akses, dan isyarat risiko untuk membantu mengesan log masuk yang mencurigakan. Rekod ini digunakan bagi melindungi akaun anda dan menyokong semakan privasi yang sah.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan kod keselamatan dompet atau butiran akses perbankan yang tidak diperlukan oleh proses kami.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan operasi yang sah. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan data mengikut keadaan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, kemas kini nombor telefon, atau penjelasan tentang data tertentu. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan supaya rekod orang lain tidak tersentuh.

Jawapan Dasar Privasi kk99

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti emel, nombor telefon, nama akaun, pilihan keselamatan, dan data teknikal daripada peranti. Data tambahan mungkin diperlukan apabila transaksi atau semakan keselamatan memerlukan padanan rekod.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga menyokong semakan pertikaian, pengesahan akaun, dan jejak audit dalaman yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian mengemas kini medan yang sesuai mengikut rekod sokongan yang tersedia.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan operasi yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan tertentu dan tidak dibuat untuk kegunaan bebas pihak luar.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan akaun, dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin berisiko. Jika anda menyekat kuki tertentu, sesetengah fungsi privasi dan keselamatan mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod itu digunakan. Data akaun aktif disimpan untuk menyokong perkhidmatan, manakala rekod transaksi atau keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk semakan sah.

Gunakan sembang sokongan, emel privasi, atau borang akaun selepas log masuk. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan penuh atau kod pengesahan dalam mesej.